Conditions RGPD.

Orixen SA est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site runigma.com, de la billetterie Infomaniak et des activités associées.

Runigma collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (facultative, dans le cadre de concours physiques)
• Date de naissance, afin de vérifier l'éligibilité des participants
• Historique de participation aux courses, résultats, temps de réponse aux indices
• Données de connexion et d'usage du site
• Données de paiement collectées via Infomaniak, plateforme de billetterie

Les données sont utilisées pour assurer le fonctionnement du jeu Runigma, gérer les inscriptions, communiquer avec les participants, envoyer les indices, valider les participations, prévenir la fraude, gérer la logistique des prix, assurer la sécurité des données et optimiser l'expérience utilisateur.

Elles peuvent également être utilisées à des fins de communication marketing uniquement avec le consentement de l'utilisateur.

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution du contrat de participation à Runigma, l'intérêt légitime de sécuriser la plateforme et le respect des obligations légales liées notamment à la gestion des transactions.

Pour le fonctionnement technique et marketing, certaines données sont transférées aux prestataires suivants :

• Lovable pour l'hébergement du site
• Google Analytics pour l'analyse du trafic
• Meta Pixel pour optimiser les campagnes publicitaires
• Infomaniak pour la billetterie et la gestion des paiements
• Infomaniak ou Perfit pour l'envoi des newsletters et campagnes e-mail, lorsque l'utilisateur s'y inscrit

Aucun tiers ne peut utiliser les données à des fins personnelles.

Certains services comme Meta ou Google peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l'Union européenne. Orixen SA s'assure que ces services disposent des garanties légales nécessaires, notamment les clauses contractuelles types et les standards européens de protection des données.

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'organisation de l'événement, la communication post-jeu et le respect des obligations légales.

Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement.

Orixen SA met en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données collectées, notamment :

• Accès restreint aux comptes administrateurs
• Gestion de mots de passe sécurisés
• Surveillance des accès
• Procédures internes en cas d'incident ou d'accès non autorisé

En cas de violation de données, un plan d'urgence est appliqué et les utilisateurs concernés sont informés dans les délais légaux.

Si des participants de moins de 18 ans s'inscrivent à Runigma, leurs données bénéficient d'une protection renforcée.

Une autorisation parentale peut être exigée.

Aucune donnée d'un mineur ne sera utilisée à des fins marketing sans le consentement d'un représentant légal.

Chaque utilisateur peut demander l'accès à ses données, la rectification, la portabilité, la limitation du traitement ou la suppression.

Toute demande doit être adressée via le formulaire de contact disponible sur le site.

Runigma peut supprimer les données présentes dans :

• La base du site
• La billetterie Infomaniak
• Les plateformes e-mail utilisées par Orixen SA, comme Infomaniak ou Perfit

Orixen SA ne peut pas supprimer les données stockées par des plateformes externes hors de son contrôle direct, telles que Meta ou Google.

Orixen SA s'engage à supprimer les données personnelles d'un utilisateur dans un délai raisonnable après réception d'une demande explicite.

La suppression entraîne naturellement la perte d'accès au jeu ou aux actions liées à la participation.

Le site Runigma utilise des cookies techniques, analytiques et marketing. L'utilisateur peut gérer son consentement via le bandeau prévu à cet effet.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Orixen SA via le formulaire de contact disponible sur le site, ou à contact@runigma.com.